網絡營銷時代企業該怎么做？

發布時間: 2017-04-08  瀏覽: 209

一年一度的315晚會結束了，央視通過調查、暗訪為消費者揭露了有一批企業、服務隱藏的侵害消費者權益的行為。

昨晚的315晚會無印良品被曝光：一些日本食品的外包裝上都被貼上了產地為日本的中文標簽，但是當揭開中文標簽后，露出了這些產品的真實產地為東京都，名列禁止進口名單！2011年的3月11日，日本遭遇海嘯襲擊，福島第一核電站發生嚴重核泄漏。這次震驚世界的核事故，造成了福島周邊地區大范圍污染。為了保證民眾的食品安全，中國政府也在第一時間出臺了相關法規，嚴禁進口事故周圍區域生產的食品。

對于無印良品的行為，微博網友這樣評價：

而在今天，無印良品方面做出回應：合法進口。晚會中點名的兩款食品還在正常銷售，并沒有接到下架通知，無印良品的負責人表示，晚會中提到的來自核輻射區的食品，地址為注冊地址而不是生產地，但是對于消費者該如何辨識生產地，負責人表示不清楚。

在做網絡推廣的時候，很多時候會利用事件營銷來提升品牌的知名度，但是成功的事件營銷有賴于身后的企業文化底蘊，企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。在沒有曝光這些企業行為前，個個都在說自己是良心產品、誠信服務。被曝光后，開始發聲說自己是正規渠道進口等等諸多借口。還不如平時做好良心企業，貢獻社會、回報社會，這個時候再順便宣傳一下自己的產品，實在是一舉兩得的美事。千萬不要等到負面曝光了，想起來公關了，出來澄清自己的負面消息，運用互聯網推廣解釋自己的行為，為時晚矣。

在這個人人都用智能手機、互聯網營銷勢在必行的時代，無論是推廣平臺還是服務商，我們都應該本著為客戶、用戶著想的心態來工作，不能為了利益而去推廣虛假信息，誤導用戶、消費者。而企業也應本著誠信服務的宗旨來生產良心產品，發布真實信息，避免因為一己私利坑害消費者。

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