裝企行業(yè)變革者告訴你:互聯(lián)網(wǎng)家裝有哪些“武器”
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眾所周知,家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈非常長,涉及到設計、施工、材料、驗收、維保等流程,牽扯到的角色也很多,還有線上線下的信息整合,如果信息化程度不高,會產(chǎn)生大量的溝通成本,很浪費時間。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口下,只有系統(tǒng)化和標準化管理才能讓行業(yè)環(huán)境變得清澈。有了裝修公司ERP管理軟件,互聯(lián)網(wǎng)家裝可以多哪些武器?小編從公司、用戶和設計師管理三個維度進行分析。
其一,對于家裝公司來說,裝修公司ERP管理軟件能幫助打通產(chǎn)業(yè)鏈主動脈,尤其是供應鏈。財務、物流、人力資源等其他企業(yè)都具備的核心模塊自不必多言,在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,家裝業(yè)內(nèi)一直在呼喚的O2O閉環(huán)核心在于供應鏈管理這條機體生存的主動脈。而ERP的優(yōu)勢就在于能從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,對人員進行責任劃分,并為投標報價、設計選材、施工選材、成本分析、材料采購等方面提供支持。
其二,對于裝修業(yè)主來說,裝修公司ERP管理軟件簡單來說就是通過提升運營效率和落地服務最終提高用戶體驗。裝修公司ERP管理系統(tǒng)能把施工過程透明化讓用戶從原先的兩眼一抹黑到所見即所得。從用戶預約、上門,到家裝顧問、設計師服務跟進了解用戶需求,再到簽約后的系列施工、監(jiān)理,直到工程竣工,通過人機聯(lián)合更精準、高效地服務用戶。
通過裝修公司ERP管理軟件,用戶的裝修信息、進度等資料都會登記入系統(tǒng),如果出現(xiàn)工程延期、整改等問題,都可以通過裝修公司ERP管理軟件提前預警,以最快的速度通知到相關責任人,在規(guī)定的時間內(nèi)快速解決。
其三,裝修公司ERP管理軟件的應用讓原本肩負“銷售”職責的設計師完成角色轉(zhuǎn)換,同時構(gòu)建屬于設計師的黃金生態(tài)圈。系統(tǒng)通過對用戶信息的分析,將最適合用戶的設計師匹配給用戶。另一方面,施工人員也可以在系統(tǒng)內(nèi)查到與用戶裝修相關的所有信息,就可以避免掉施工人員與設計師溝通不到位所產(chǎn)生的施工問題。
在樂家的裝修公司ERP管理軟件中,用戶不需再將復雜又專業(yè)的裝修檢查、驗收的職責攬上身,也無需為自身不具備專業(yè)知識而擔心被裝修公司蒙混過關。裝企云管家不僅把施工工序拆分成N個節(jié)點和N道工序,核心節(jié)點還有項目監(jiān)理上門驗收;同時通過手機App端口進行工地直播,業(yè)主可以在施工過程中隨時隨地監(jiān)控工地進程,無需辛苦跑工地,一旦發(fā)現(xiàn)問題可以及時溝通,對業(yè)主的幫助很顯著。
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