論CRM系統(tǒng)如何輕松幫助裝飾公司管理客戶
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如何在日益同質化的裝飾行業(yè)市場競爭中脫穎而出,留住老客戶并吸引新客戶已成為裝飾公司能否獲取成功的關鍵。裝飾公司面臨著來自不同地區(qū)的競爭對手強有力的挑戰(zhàn),在這種形勢下,裝飾公司應從對自身業(yè)務及管理模式進行相應的調整,以提升公司的業(yè)績,取得競爭優(yōu)勢。
從裝飾公司的整體環(huán)境分析入手,通過對公司的概況、目前的客戶結構與管理現(xiàn)狀研究,可以得出結論,客戶是公司最重要的資源,發(fā)展與客戶良好的共贏合作關系,提高客戶的滿意度和忠誠度是取得市場優(yōu)勢的關鍵所在。
CRM系統(tǒng)深諳這些問題,因此推出的針對裝飾公司難題的CRM系統(tǒng)裝企云管家,來幫助迷茫的企業(yè)撥開云霧。
科學管理客戶資料,提高業(yè)務員跟進效率
家裝CRM系統(tǒng)在裝飾公司客戶管理這個版塊給裝飾公司解決了很大的難題,規(guī)避了裝飾公司在員工離職時造成客戶信息的丟失,并且對客戶管理設定了多個板塊的劃分,對新增客戶和客戶的來源的記錄,讓裝飾公司一目了然,幫助新員工把握客戶,就算是新進員工操作起來也能很快的了解客戶信息,這樣不僅可以幫助新業(yè)務員快速成長,也可以防止對客戶回復不當而造成公司的損失。對于已簽約的客戶的跟進和售后這塊,云管家也有他獨特之處,每個板塊都劃分的很清楚,給裝飾公司對客戶的跟進這塊解決了很大的難題。
隨著公司的發(fā)展壯大,客戶量也在不斷增加,因為沒有統(tǒng)一的客戶管理平臺,客戶管理逐漸成為公司管理的一大難題。好的裝飾工作人員一致認為公司需要一套信息化、實用性強的客戶關系管理系統(tǒng)來為員工減輕客戶管理的工作。云管家就為裝飾公司解決了客戶關系管理軟件。
裝企CRM系統(tǒng)幫助裝飾公司企業(yè)實現(xiàn)客戶資源集中化管理,能有效的提高業(yè)務員的工作效率,為企業(yè)節(jié)約成本,幫您輕松管理好裝飾公司。
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By:lehome-z
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